工事・メンテナンス情報

2018年2月23日(金)午前2時00分～6時00分

光電話サービス「ケーブルライン」

内容：サーバー更新作業
影響：上記時間帯で新規発着信不可（10秒程度が1回）
　　　　　　ただし、話中呼、呼び出し中呼は影響無し
対象：ケーブルラインをご契約のお客様

2018年2月14日(水)午前2時00分～6時00分

光電話サービス「ケーブルライン」

内容：音声用装置の更新作業
影響：上記時間帯で以下のサービスが一時停止します
カスタマーコントロール、リモートコントロール設定不可（30秒程度が2回）
迷惑電話お断りサービス契約者様への新規着信不可（30秒程度が2回）
対象：ケーブルラインをご契約のお客様

工事・メンテナンス履歴

▼2017年12月8日(金)午前1時00分～5時00分(STB　BS視聴)

STB(セットトップボックス）　BS視聴
内容：STB（BS放送）に関する設備改修作業
影響：上記時間帯でBS放送全チャンネルの停止
・BSデジタル放送
・プレミアムチャンネル（WOWOW、スターチャンネル）
対象：STBでBS放送をご視聴のお客様

▼2017年12月1日(金)午前4時00分～5時00分(光インターネットサービス)

光電話サービス「ケーブルライン」
内容：回線速度増強のための設備変更工事
影響：上記時間帯で数分のサービス停止
対象：ふるーつねっとひかり（旧山梨市内）の一部のお客様

▼2017年11月28日(火)午前1時00分～6時00分(ケーブルライン)

光電話サービス「ケーブルライン」
内容：ファームウェア更新
影響：上記時間帯で5～6分のサービス停止
対象：ケーブルラインをご契約のお客様

▼2017年11月16日(木)午前2時00分～5時00分(テレビ)

テレビサービス
内容：通信機器メンテナンス
影響：上記時間帯ですべてのテレビサービスが断続的に停止
対象：山梨市内全域

▼2017年11月16日(木)午前2時00分～5時00分(テレビ/インターネット)

テレビサービスインターネットサービス
内容：通信機器メンテナンス
影響：上記時間帯ですべてのテレビ・インターネットサービスが断続的に停止
対象：市川、大工、堀内、水口

▼2017年11月16日(木)午前2時00分～3時00分(テレビ/インターネット/ケーブルライン)

テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
内容：電源機器メンテナンス
影響：上記時間帯ですべてのテレビ・インターネットサービスが停止
対象：牧丘・三富エリア全域

▼2017年11月16日(木)午前3時00分～4時00分(テレビ/インターネット/ケーブルライン)

テレビサービスインターネットサービス光電話サービス「ケーブルライン」
内容：電源機器メンテナンス
影響：上記時間帯ですべてのテレビ・インターネットサービスが停止
対象：万力、正徳寺、落合、上岩下、山根、矢坪

▼2017年10月25日(水)午前2時00分～5時00分(テレビサービス)

テレビサービス
内容：機器調整工事
影響：上記時間帯ですべてのテレビサービスの断続的な停波
対象：山梨市内全域

▼2017年10月4日(水)午前2時00分～4時00分(インターネット・ケーブルライン)

インターネット光電話サービス「ケーブルライン」
内容：通信機器メンテナンス
影響：上記時間帯で30分程度のインターネットサービス(ケーブルライン含む)の停止
対象：江曽原、三ヶ所、小原東、小原西、上神内川、正徳寺、矢坪、万力の光インターネットサービス利用者様

▼2017年10月3日(火)午前2時00分～4時00分(インターネット・ケーブルライン)

インターネット光電話サービス「ケーブルライン」
内容：通信機器メンテナンス
影響：上記時間帯で30分程度のインターネットサービス(ケーブルライン含む)の停止
対象：牧丘・三富全域　および　後屋敷・日下部・加納岩・日川・山梨地区の光インターネットサービス利用者様

▼2017年9月7日(木)午前3時00分～4時00分(インターネット・ケーブルライン)

インターネット
内容：通信機器メンテナンス
影響：上記時間帯で5分程度、全インターネットサービス(ケーブルライン含む)がサービス停止
対象：ふるーつねっと光プラスサービスをご利用の一部のお客様

▼ 【延期】 ~~2017年8月30日(水)午前3時00分～5時00分(インターネット・ケーブルライン)~~

インターネット
後日延期となりました。
内容：通信機器メンテナンス
影響：上記時間帯で、全インターネットサービス(ケーブルライン含む)がサービス停止
対象：牧丘町窪平・室伏・成沢、三富上釜口・川浦　の一部のお客様

▼2017年8月29日(火)午前3時00分～5時00分(インターネット・ケーブルライン)

インターネット
内容：通信機器メンテナンス
影響：上記時間帯で、全インターネットサービス(ケーブルライン含む)がサービス停止
対象：小原西、小原東、上神内川、下神内川、下石森、大野、万力、市川、東、西、南、北、大工、江曽原、堀内、水口の地域の光サービス利用者

▼2017年8月2日(水)午前4時00分～4時30分(インターネット)

インターネット
内容：センター機器メンテナンス
影響：上記時間帯で、全インターネットサービス(ケーブルライン含む)が5分程度のサービス停止
対象：小原東、小原西、上神内川エリアの一部のお客様

▼2017年7月8日(土)午前2時00分～5時00分(インターネット)

インターネット
内容：センター機器故障対応
影響：上記時間帯で、全てのインターネットサービス(ケーブルライン含む)が断続的に停止
対象：ふるーつねっとひかりエリアの一部(小原西、小原東、三ヶ所)のお客様

▼2017年6月23日(金)午前1時00分～5時00分(テレビ・インターネット)

テレビインターネット
内容：光ファイバーケーブル切替作業
影響：上記時間帯で、全てのテレビサービスおよびインターネットサービス(ケーブルライン含む)が最大30分間のサービス停止
対象：ふるーつねっと光プラスエリアの一部(大野、下石森、下神内川、上神内川)のお客様

▼2017年6月22日(木)午前1時00分～5時00分(テレビ・インターネット)

テレビインターネット
内容：光ファイバーケーブル切替作業
影響：上記時間帯で、全てのテレビサービスおよびインターネットサービス(ケーブルライン含む)が最大30分間のサービス停止
対象：ふるーつねっとひかりエリア(上神内川の一部)のお客様

▼2017年4月7日(金)午前2時00分～3時00分(光インターネット)

光電話サービス「ケーブルライン」
内容：他電話サービスメンテナンス作業
影響：上記時間帯で新規発着信が不可(10秒程度)
対象：ケーブルラインをご契約のお客様
　　【中止】2017年1月17日(火)・2月7日(火)・2月24日(金)

▼2017年2月28日(火)午前3時00分～5時00分(光インターネット)

光インターネット光電話サービス「ケーブルライン」
内容：通信機器メンテナンス作業
影響：上記時間帯でインターネットとケーブルラインが数分間停止
対象：全光エリア(光インターネットサービスをご利用のお客様)

▼2017年~~1月31日~~→2月17日午前2時～6時(「ケーブルライン」をご契約のお客様)

光電話サービス「ケーブルライン」
内容：他電話サービスメンテナンス作業
影響：上記時間帯で1～30秒程度の着信不可が4回発生
対象：ケーブルラインのオプションサービス「迷惑電話お断りサービス」をご契約のお客様

▼ 【中止】 1月31日(火)午前2時00分～6時00分(「ケーブルライン」をご契約のお客様)

光電話サービス「ケーブルライン」
一部不具合が発生したため中止となりました。
内容：他電話サービスメンテナンス作業
影響：上記時間帯で1～30秒程度の着信不可が4回発生
対象：ケーブルラインのオプションサービス「迷惑電話お断りサービス」をご契約のお客様

▼2017年1月26日(木)午前2時00分～3時00分(「ケーブルライン」をご契約のお客様)

光電話サービス「ケーブルライン」
内容：設備更新作業
影響：上記時間帯で新規発着信が不可(10秒程度)
対象：ケーブルラインをご契約のお客様

▼ 【中止】 2016年12月26日(月)午前2時00分～3時00分(「ケーブルライン」をご契約のお客様)

26日のメンテナンス作業は、一部不具合が発生したため中止となり、1月26日へ変更となりました。
光電話サービス「ケーブルライン」
内容：設備更新作業
影響：上記時間帯で新規発着信が不可(10秒程度)
対象：ケーブルラインをご契約のお客様

▼ 【中止】 2016年12月13日(火)午前2時00分～3時00分(「ケーブルライン」をご契約のお客様)

13日のメンテナンス作業は、一部不具合が発生したため中止となり、26日へ変更となりました。
光電話サービス「ケーブルライン」
内容：設備更新作業
影響：上記時間帯で新規発着信が不可(10秒程度)
対象：ケーブルラインをご契約のお客様

▼ 2016年12月6日(火)午前2時00分～6時00分(「ケーブルライン」をご契約のお客様)

光電話サービス「ケーブルライン」
内容：設備更新作業
影響：上記時間帯で1～30秒程度の着信不可が4回発生
対象：ケーブルラインのオプションサービス「迷惑電話お断りサービス」をご契約のお客様

▼ 2016年12月2日(金)午前2時00分～6時00分(「ケーブルライン」をご契約のお客様)

光電話サービス「ケーブルライン」
内容：設備更新作業
影響：上記時間帯で1～30秒程度の着信不可が4回発生
対象：ケーブルラインのオプションサービス「迷惑電話お断りサービス」をご契約のお客様

▼ 2016年11月25日(金)午前2時00分～4時00分(プレミアムチャンネルをご契約のお客様)

セットトップボックス「プレミアムチャンネル」
内容：設備改修作業
影響：上記時間帯でセットトップボックス「プレミアムチャンネル」(CS放送)が一時停止
対象：「プレミアムチャンネル」をご契約のお客様

▼ 2016年11月25日(金)午前2時00分～5時00分(団地・集合住宅の一部のお客様)

インターネット
内容：光ファイバーケーブル改修工事
影響：上記時間帯でインターネットサービスが断続的に停止
対象：団地・集合住宅の一部のお客様

▼ 2016年11月25日(金)午前2時00分～5時00分(下井尻の一部)

テレビおよびインターネット
内容：光ファイバーケーブル改修工事
影響：上記時間帯でテレビおよびインターネットの全サービスが断続的に停止
対象：下井尻の一部のお客様

▼ 2016年11月25日(金)午前2時00分～3時00分(ケーブルライン)

光電話サービス「ケーブルライン」
内容：設備増設作業
影響：上記時間帯で新規発着信が不可(10秒程度)
対象：ケーブルラインをご契約のお客様

▼ 2016年11月2日(水)午前2時00分～5時00分(東全域・西全域・北の一部)

テレビおよびインターネット
内容：光ファイバーケーブル移設作業
影響：上記時間帯で全てのテレビサービスおよびインターネットサービス(ケーブルライン含む)が一時停止
対象：東・西全域、北の一部のお客様

▼ 2016年11月1日(火)午前2時00分～5時00分(牧丘全域・三富全域・岩手地区の一部)

テレビおよびインターネット
内容：光ファイバーケーブル移設作業
影響：上記時間帯で、全てのテレビサービスおよびインターネットサービス(ケーブルライン含む)が断続的に停止
対象：牧丘地区全域、三富地区全域、岩手(東・西・北)でひかりプラスをご利用のお客様

▼ 2016年10月26日(水)午前2時00分～5時00分(光プラスインターネット：一部)

インターネット(光プラス)
内容：機器交換作業
影響：上記時間帯で、全てのインターネットサービス(ケーブルライン含む)が断続的に停止
対象：以下エリアで、ふるーつねっと光プラスをご利用のお客様
　　　上神内川、下神内川、下石森、大野、中村、上栗原、下栗原、歌田、一町田中

▼ 2016年10月22日(土)午前4時00分～5時00分(テレビ・インターネット：一部エリア)

インターネット・テレビ
内容：機器交換作業
影響：上記時間帯で全てのテレビおよびインターネットサービス(ケーブルライン含む)が一時的に停止
対象：以下同軸サービスエリアの一部
　　　上神内川/上石森/大野/中村/上栗原/下栗原/歌田/一町田中

▼ 2016年9月30日(金)午前2時00分～5時00分(テレビ)

テレビ
内容：光サービスエリア機器交換作業
影響：上記時間帯で全テレビサービスが断続的に停止
対象：以下光サービスエリアの一部
　　　上神内川/下神内川/上石森/下石森/三ヶ所/鴨居寺/中村/上栗原/下栗原/歌田/一町田中

▼ 2016年9月30日(金)午前2時00分～5時00分(STBプレミアムチャンネル)

STBプレミアムチャンネル
内容：STBプレミアムチャンネルに関する設備改修作業
影響：上記時間帯でSTBプレミアムチャンネルが断続的に停止
対象：STBプレミアムチャンネルをご契約のお客様

▼ 2016年9月2日(金)午前3時00分～5時00分(光インターネット)

インターネット
内容：センター機器交換
影響：上記時間帯で１０分程度のインターネットサービス停止
対象：光インターネットサービスをご利用の一部のお客様

▼ 2016年7月27日(水)午前2時00分～5時00分(正徳寺の一部)

テレビおよびインターネット
内容：光ケーブル切替工事
影響：上記時間帯で最大3時間全てのテレビ・インターネットサービス(ケーブルライン含む)停止
対象：正徳寺の一部のお客様

▼ 2016年6月2日(木)午前3時00分～3時30分(光インターネット)

インターネット
内容：緊急メンテナンス
影響：上記時間帯で全てのインターネットサービス(ケーブルライン含む)停止
対象：ふるーつねっとひかり、ひかりプラスの一部のお客様

▼ 2016年2月9日(火)午前4時00分～4時30分(インターネット全加入者)

インターネット
内容：駅拡張工事に伴う光ケーブルの移転工事
影響：上記時間帯で６０分～１２０分の間、全てのインターネットサービス(ケーブルライン含む)停止
対象：全加入者の皆様

▼ 2015年12月17日(木)午前2時00分～3時00分(インターネット全加入者)

インターネット
内容：機器メンテナンスのための回線変更工事
影響：上記時間帯で約5分程の通信断
対象：全加入者の皆様

▼ 2015年11月11日(水)午前1時00分～6時00分(ケーブルライン)

インターネット
内容：TA(ターミナルアダプタ)のファームウェア更新
影響：上記時間帯で5分程TAが停止
対象：光電話サービス「ケーブルライン」をご利用のお客様の一部

▼ 2015年7月20日(月)午前3時00分～4時00分(ケーブルライン)

インターネット
内容：光電話サービス「ケーブルライン」サーバメンテナンス
影響：上記時間帯中２分程度、着信の際につながりにくくなる場合があります。発信は可能。
対象：ケーブルラインをご利用の皆様

▼ 2015年7月19日(日)午後10時00分～7月20日(月)午前5時00分(050VoIP)

インターネット
内容：ふるーつねっとIP電話(050IP電話)サーバメンテナンス
影響：上記時間帯中、通話の切断及び発着信の際につながりにくい時間が
　　　　5分間程度、最大3回発生します。
対象：ふるーつねっとIP電話をご利用の皆様

▼ 2015年6月24日(水)午前2時00分～5時00分(光プラスインターネット)

インターネット
内容：局内設備交換作業
影響：上記時間帯で最大3時間の通信停止
対象：江曽原、市川、大工、北、堀内、上栗原、下栗原、歌田、中村で
　　　　ふるーつねっと光プラスをご利用の一部のお客様

▼ 2015年4月23日(木)午前2時00分～5時00分(インターネット：一部)

インターネット
内容：センター装置のメンテナンス作業
影響：上記時間帯で30分程度全インターネットサービスがご利用できません
対象：旧山梨市内一部のお客様(対象のお客様にはメールをお送りしています)